freshservice, a central de serviços de TI que é realmente simples

Modernize a TI e outras funções de negócios com uma inovadora solução de central de serviços de TI na nuvem. O Freshservice é fácil de usar e configurar.

OS CLIENTES QUE USAM FRESHSERVICE APROVAM

Descartes

Tudo o que você precisa para suporte de TI

Freshservice, é uma solução intuitiva, inteligente e sem código. Atua como um multiplicador de força, ajudando empresas de todos os tamanhos a obter eficiência, eficácia e maior ROI.

Com o Freshservice todos os problemas são recebidos, rastreados e solucionados com a maior eficiência possível.

Entrega de serviços Freshservice

Acelere a entrega
do serviço

Integre o gerenciamento de serviços em uma única plataforma. Para unir silos, melhorar o tempo de resolução, reduzir custos e melhorar a visibilidade.

Automações poderosas Freshservice

Faça mais com automações poderosas

Automatize tarefas repetitivas com automação de fluxo de trabalho e aumente o suporte com agentes virtuais e chatbots com IA.

Implementação rápida Freshservice

Implante rapidamente
e em escala

Desenvolva rapidamente personalizações de nível empresarial com a plataforma sem código do Freshservice. Obtenha integração especializada, serviços de migração e suporte 24 horas.

Obtenha maior eficiência com IA
e automação

Aumente a eficiência do processo e a agilidade do serviço criando experiências contextuais e inteligentes por meio de IA. 

Os agentes adoram os bots do Freshservice.  Que, certamente,  podem automatizar tarefas rotineiras e repetitivas e liberam tempo para que eles possam se concentrar em solicitações de serviço e incidentes mais desafiadores.

Maior eficiência Freshservice
Capacitação de funcionários Freshservice

Construído para a empresa, projetado para funcionários

Simplifique o ambiente de serviço para que as principais informações e fluxos de trabalho estejam disponíveis de imediato.

Garanta curvas mínimas de aprendizado e adoção rápida com uma interface de usuário rica e intuitiva, no canal de escolha, seja MS Teams, Slack ou com o chatbot Freshservice.

Escala com plataforma Freshworks

Atenda às crescentes necessidades de seus clientes com a plataforma Freshworks aberta e flexível.

Um API rico para integração personalizada, fluxos de trabalho automatizados, análises inteligentes, soluções de parceiros de ecossistema e centenas de aplicativos do Marketplace.

Escala Freshworks no Freshservice
Experiência de serviço Freshservice

Garanta experiências de serviço consistentes

Otimize o gerenciamento de serviços em todas as linhas de negócios, ou seja, de TI a RH, instalações, viagens, jurídico e muito mais, com experiências de serviço consistentes em uma plataforma unificada para maior visibilidade e eficiência.

Obtenha um software premiado, o freshservice

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O impacto do Freshservice em nossos clientes

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