Tag: loupen

Categorias
Sem categoria

Porque sua empresa deveria escolher o GoTo Connect?

A maneira como trabalhamos foi transformada. 

Em um mundo onde as pessoas têm a liberdade de trabalhar em qualquer lugar, manter sua força de trabalho conectada tornou-se uma prioridade. Você precisa de tecnologia confiável, compatível e versátil para permitir uma comunicação e colaboração fácil e eficaz entre seus colegas, clientes, consumidores e fornecedores.

Durante a leitura deste artigo, entenda como a parceria com a GoTo pode fornecer a tecnologia de trabalho remoto confiável que seus clientes precisam. 

Sobre a GoTo: Empresa original de tecnologia de trabalho flexível 

A GoTo é pioneira em tecnologia de trabalho flexível. Fundada em 2003, com sede europeia em Dublin, somos uma das maiores empresas de SaaS do mundo, com dezenas de milhões de usuários ativos, 3.000 funcionários globais e mais de US$ 1 bilhão em receita anual.

Nosso produto GoTo Connect abrange todas as soluções de comunicação que sua empresa precisa, incluindo telefones, reuniões, mensagens, centros de contato, webinars e eventos virtuais, treinamento e tecnologia de salas. Essas soluções liberam o potencial das forças de trabalho modernas, permitindo que milhões de pessoas e empresas trabalhem de forma simples e segura – em qualquer dispositivo, de qualquer local, a qualquer momento.

GoTo Connect – uma solução de comunicações criada para empresas com uma abordagem flexível de trabalho 

Se você puder fornecer aos clientes a tecnologia de comunicação de que eles precisam para trabalhar em qualquer lugar, você pode se tornar um de seus fornecedores mais valiosos. Ao fazer parceria com a GoTo, você pode garantir que seus clientes obtenham os sistemas de comunicação baseados em nuvem mais ágeis, confiáveis ​​e seguros – respaldados pela experiência e recursos de um líder de mercado global.

A GoTo permite que as empresas trabalhem remotamente há mais de 18 anos. Vivemos e respiramos um trabalho flexível – seja ajudando pessoas a trabalhar de qualquer lugar ou ajudando equipes de TI a oferecer suporte a uma força de trabalho flexível. Para nós, a qualidade de áudio e vídeo que você obtém com o GoTo o diferencia, juntamente com a segurança superior. Isso por si só o torna uma alternativa atraente para muitos serviços populares de videochamada, já que a segurança é tão importante para as empresas hoje. 

O tamanho e a reputação da GoTo também nos dão confiança na promoção de seus produtos. Jared Huet, Diretor do Avitor, GoTo Master Agent, a comunicação e as colaborações remotas estão remodelando os locais de trabalho hoje. O GoToConnect se tornou uma ferramenta essencial para muitos de nossos clientes. Ele oferece apenas um sistema para todos os telefones, reuniões e mensagens, enquanto as equipes de TI realmente valorizam seu portal de administração unificado para gerenciamento remoto.

5 motivos para sua empresa escolher o GoTo Connect 

O GoTo Connect oferece a tecnologia sem atrito que você precisa para liberar seu potencial em um mundo de trabalho sem limites. Aqui estão cinco razões pelas quais as empresas escolhem o GoTo Connect para comunicações unificadas e colaboração:

  1. Portfólio robusto de ferramentas 

Com o GoTo Connect, você pode acessar telefone, reuniões e mensagens, uma plataforma de webinar, recursos de contact center e muito mais por uma única plataforma.

  1. Tecnologia simplificada e confiável 

Com 99,99% de tempo de atividade, você pode contar com uma solução confiável. As ferramentas baseadas em nuvem não têm as limitações dos sistemas telefônicos tradicionais. Você pode alternar facilmente entre bate-papo e uma chamada ou alternar entre dispositivos, sem interrupção.

  1. Número 1 em suporte ao cliente 

GoTo Connect é fácil e intuitivo de usar. Se surgirem problemas, a GoTo tem uma linha de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e um vasto site de suporte para responder às suas perguntas

  1. As melhores ferramentas administrativas do mercado 

O GoTo Connect pode ser implantado em um dia, com pouco conhecimento técnico. As ferramentas administrativas simplificam a vida da TI com roteamento de chamadas fácil, um editor de plano de discagem de arrastar e soltar e funções fáceis de atribuir.

  1. Preço acessível 

Criado especialmente para pequenas e médias empresas, o GoTo Connect está disponível por uma fração do custo de soluções de tamanho empresarial, com os mesmos recursos.

 GoTo facilita para sua empresa fazer seu melhor trabalho, em qualquer lugar que você escolher. Estamos aqui para garantir que o tempo que você trabalha seja bem gasto, para que seu tempo fora do trabalho possa ser melhor aproveitado.

Agende sua demonstração gratuita agora mesmo clicando no botão abaixo:

AGENDAR
Categorias
Sem categoria

O que é o metaverso, exatamente?

Já se passaram quase seis meses desde que o Facebook anunciou estar mudando para Meta e focaria seu futuro no próximo “metaverso”. A Meta está construindo uma plataforma social de realidade virtual 

Durante a leitura deste artigo, você irá entender o que é e os maiores exemplos de metaverso que já existem.

Qual a definição?

Um conceito de espaço virtual 3D online que conecta usuários em todos os aspectos de suas vidas. A ideia é vincular várias plataformas, como ocorre com a Internet, contendo diferentes sites acessíveis através de um único navegador. 

De modo geral, as tecnologias às quais as empresas se referem quando falam sobre “o metaverso” podem incluir realidade virtual — caracterizada por mundos virtuais persistentes que continuam a existir mesmo quando você não está jogando — bem como realidade aumentada que combina aspectos do digital e mundos físicos. Mundos virtuais — como aspectos do Fortnite os quais podem ser acessados por PCs, consoles de jogos e até telefones — começaram a se referir a si mesmos como “o metaverso”.

Gigantes da tecnologia como Microsoft e Meta estão trabalhando na construção de tecnologia relacionada à interação com mundos virtuais, mas não são os únicos. Muitas outras grandes empresas, incluindo Nvidia, Unity, Roblox e até Snap, bem como uma variedade de pequenas empresas e startups, estão construindo a infraestrutura para criar mundos virtuais melhores que imitam mais de perto nossa vida física.

Embora não seja um pré-requisito, as criptomoedas são uma ótima opção para metaversos. Elas permitem a criação de uma economia digital com diferentes categorias de tokens de utilidade (utility tokens) e colecionáveis virtuais (NFTs). O metaverso também se beneficia do uso de carteiras de criptomoedas, como a Trust Wallet e a MetaMask. Além disso, a tecnologia blockchain pode fornecer sistemas de governança transparentes e confiáveis.

Como a criptografia se encaixa no metaverso?

Os jogos fornecem o aspecto 3D do metaverso, mas não cobrem tudo o que é necessário em um mundo virtual que pode abranger todos os aspectos da vida. A criptografia pode oferecer às outras partes essenciais necessárias, como prova digital de propriedade, transferência de valor, governança e acessibilidade. Mas o que isso significa exatamente?

Se, no futuro, formos trabalhar, socializar e até comprar itens virtuais no metaverso, precisaremos de uma maneira segura de mostrar propriedade. Também precisaremos nos sentir seguros para transferir esses itens e dinheiro pelo metaverso. Finalmente, também queremos desempenhar um papel na tomada de decisão que pode ocorrer, se isso se tornar uma parte tão grande de nossas vidas.

Alguns videogames já contêm algumas soluções básicas, mas muitos desenvolvedores usam criptografia e blockchain como uma opção melhor. Blockchain fornece uma maneira descentralizada e transparente de lidar com os tópicos, enquanto o desenvolvimento de videogames é mais centralizado.

Exemplos de metaversos 

Embora ainda não tenhamos um único metaverso vinculado, temos muitas plataformas e projetos semelhantes. Normalmente, eles também incorporam NFTs e outros elementos de blockchain. Vejamos três exemplos:

SecondLive: ‌SecondLive é um ambiente virtual 3D onde os usuários controlam avatares para socialização, aprendizado e negócios. O projeto também possui um mercado NFT para troca de colecionáveis.

Axie Infinity: Jogo que oferece aos jogadores de países em desenvolvimento a oportunidade de ganhar uma renda consistente. Ao comprar ou receber três criaturas conhecidas como Axies, um jogador pode começar a cultivar o token Smooth Love Potion (SLP). Quando vendido no mercado aberto, alguém pode ganhar cerca de US$ 200 a US$ 1.000 (USD), dependendo de quanto joga e do preço de mercado.

Descentraland: Mundo digital online que combina elementos sociais com criptomoedas, NFTs e imóveis virtuais. Além disso, os jogadores também têm um papel ativo na governança da plataforma.

O que podemos esperar do futuro?

Mark Zuckerberg mencionou explicitamente seus planos de usar um projeto metaverso para apoiar o trabalho remoto e melhorar as oportunidades financeiras para pessoas em países em desenvolvimento. A propriedade das mídias sociais, comunicação e plataformas de criptografia do Facebook é um bom começo para combinar todos esses mundos em um só. Outras grandes empresas de tecnologia também estão visando a criação do mesmo, incluindo Microsoft, Apple e Google.

Quando se trata de um metaverso movido a criptografia, uma maior integração entre os mercados NFT e os universos virtuais 3D parece ser o próximo passo.

Protegendo suas carteiras digitais com o LastPass 

A melhor maneira de escapar de golpes de cibercriminosos que estão de olho em sua carteira digital é conhecer algumas práticas de segurança digital. Embora seja verdade que há um risco em transações online, muitos dos mesmos hábitos que o mantém seguro online manterão suas carteiras digitais seguras.

Ao proteger sua carteira, você precisará seguir práticas semelhantes para manter seu banco online seguro.

Saiba mais clicando no link abaixo e faça o download gratuito do nosso ebook gratuito ‘5 conselhos para proteger suas criptomoedas’.

DOWNLOAD
Categorias
Sem categoria

Quais as vantagens da telefonia em nuvem para o seu negócio?

Já se foram os dias de mexer em um servidor Windows antigo com um software de PABX desatualizado para economizar alguns centavos.

As empresas migram seus aplicativos de email e produtividade para nuvem buscando mais eficiência e segurança.
Com o aumento dos trabalhos home office, o PABX da sua empresa vai acompanhar?

O que é telefonia em nuvem? 

Em vez de armazenar a rede e os elementos de roteamento de um sistema telefônico comercial em algum lugar do escritório, a telefonia baseada na nuvem leva tudo para fora do local. Este tipo de sistema de telefonia é hospedado na nuvem, o que essencialmente significa que seus dados são armazenados de forma segura em um servidor que pode ser acessado pela internet.

A telefonia em nuvem conectará melhor suas equipes, aumentando a performance dos funcionários, fazendo com que estejam mais engajados e satisfeitos em suas funções.

Como funciona a telefonia em nuvem?

A telefonia em nuvem funciona por meio de um provedor de serviços VoIP. Quando você disca o número de telefone para o qual deseja ligar, o provedor de serviços cuida do roteamento. Ele converte sinais de voz analógico em pacotes de dados e os transmite pela sua conexão com a Internet. É assim que ele conecta seu telefone à pessoa para quem você está ligando. 

Em vez de extensões telefônicas individuais, cada telefone é substituído por telefone de mesa VoIP. 

Praticamente todas as plataformas de telefonia em nuvem usam tecnologia de voz sobre protocolo de internet, mas nem todos os sistemas VoIP são executados na nuvem.  O termo VoIP simplesmente indica como os dados de chamada trafegam pela Internet, por meio de conexões de comutação de pacotes IP, em vez da tradicional rede telefônica pública comutada (PSTN).

Todos os principais recursos PABX, como roteamento de chamadas, gravação de chamadas e conferências, são fornecidos pelo serviço VoIP. De uma perspectiva de gerenciamento, esta é a plataforma de PABX mais fácil de gerenciar. 

Uma das limitações de um PABX tradicional é a manutenção necessária para cuidar de um sistema complexo. Nem sempre é fácil determinar a origem de um problema, o que significa que os administradores podem gastar muito tempo (e dinheiro) solucionando problemas. 

Além do mais, também há o espaço. Com telefones que ainda estão com fio, você provavelmente precisará de um local, normalmente em um armário, para guardar o seu equipamento físico e organizar os fios. 

Configurar um sistema VoIP é muito mais econômico!

Suporte total aos funcionários remotos

As empresas estão cada vez mais mudando para opções de trabalho remoto em longo prazo. Os sistemas de telefonia hospedados são a resposta para essa tendência. 

Seus funcionários podem acessar as linhas telefônicas da empresa onde quer que estejam, desde que tenham uma conexão com a Internet. Não se trata apenas de atender ligações; eles podem acessar seus correios de voz, configurar ou alterar o roteamento de chamadas em trânsito.

Configuração rápida com manutenção mínima

A implementação de telefonia em nuvem não requer infraestrutura local. Essa vantagem significa que você pode começar a trabalhar em poucos dias, ou no mesmo dia da implantação.

Não há espera por um técnico, sem instalação de linhas telefônicas, sem atrasos e sem processo demorado de contratação de um funcionário em tempo integral para configurar seu novo sistema de telefonia. Seu provedor de telefonia em nuvem cuida de tudo. Você obterá instantaneamente números de telefone virtuais e acesso a um painel que permite gerenciar todo o serviço telefônico. 

Simplifique o trabalho com comunicações integradas

A telefonia em nuvem consolida tudo em uma única interface de usuário. Você pode usá-lo para colaborar com colegas, gerenciar clientes, analisar dados em tempo real, coletar feedback e levar projetos importantes adiante.

Você levará seu fluxo de trabalho de comunicação empresarial a uma única fonte de informações e se moverá com eficiência durante o dia. Chega de interrupções frustrantes ou tempo perdido em busca de informações cruciais.

Recursos de chamadas robustos e poderosos

Os recursos avançados que vêm com a telefonia em nuvem permitem que você trabalhe de maneira inteligente, seja eficaz e se concentre nas tarefas certas no momento certo. Você pode evitar tarefas manuais e repetitivas e aumentar a colaboração da equipe e o suporte ao cliente. 

Aqui estão alguns dos recursos de gerenciamento de chamadas mais valiosos da telefonia em nuvem:

  • Encaminhamento de chamadas, para que você possa encaminhar chamadas para qualquer telefone fixo ou celular.
  • Videoconferência e compartilhamento de tela para reuniões remotas produtivas. 
  • Números gratuitos, que permitem os clientes de entrarem em contato de telefones fixos sem cobranças extras de ligações interurbanas. 
  • Números locais, para que você possa estabelecer uma presença local onde quiser.
  • Gravação de chamadas com confiabilidade e segurança, para que você possa manter um serviço de qualidade. 

Escolhendo o provedor certo

Nem todos os provedores de VoIP  são iguais. Selecionar o provedor de serviços faz uma grande diferença para atingir os objetivos do seu negócio.  

Alguns critérios para levar em consideração:

  • Preço, disponibilidade e qualidade de suporte 
  • Confiabilidade do sistema
  • Acessibilidade e facilidade de uso da plataforma de comunicações unificadas
  • Avaliações verificadas dos clientes

Ao pontuar seu serviço de VoIP, você verá que o GoTo Connect é classificado consistentemente como o melhor serviço telefônico comercial do setor. 

Porque? GoTo Connect é uma ferramenta de comunicação confiável que reúne clientes e equipes com uma abordagem consultiva, preços mínimos e suporte de primeira linha. 

ADQUIRA AGORA MESMO E GANHE 3 MESES DE ISENÇÃO!

(promoção válida de 11/10 á 22/10) 

Categorias
Sem categoria

Loupen Tecnologia está presente na 30ª edição da Mercopar

A Mercopar completa 30 anos em 2021, a feira já tem data para acontecer: de 05 a 07 de outubro, em Caxias do Sul (RS). O evento tem foco na geração de negócios, abertura de novos mercados, apresentação de tendências e tecnologias para a inovação na indústria.

Vindo de uma trajetória bem-sucedida, a Mercopar conquistou expositores, visitantes e proporcionou a aproximação de empresas nacionais e internacionais, conectando pequenos, médios e grandes negócios, proporcionando a abertura de novos mercados e conectando as últimas tendências e tecnologias para a inovação na indústria.

A velocidade do processo de transformação digital se acelerou no segmento industrial durante a pandemia. As empresas necessitam de informações e soluções que permitam saltos de produtividade.

Participando pela primeira vez da Mercopar, a Loupen Tecnologia, tem como objetivo diminuir a distância entre tecnologia e inovação da área industrial, fornecendo todo o portfólio de softwares disponíveis para cada modelo de negócio como: plataformas de telefonia em nuvem 100% digital GoToConnect, acesso remoto de computadores LogMeIn Rescue, reuniões online e de qualquer lugar GoToMeeting, treinamento online GoToTraining e Gestão de Ciber segurança com Central e LastPass. Além do pacote de serviços oferecidos pela Loupen, como implantação, onboarding, treinamento e suporte personalizado.

Para concluir a feira de forma memorável, na sexta-feira, dia 7/10, contaremos com o Especialista de Produto Marcos Welter, que fará uma palestra no Salão de Inovação com o tema Phygital: Como a união do mundo físico com o digital pode transformar a experiência do seu cliente.


Acompanhe as novidades da Mercopar em nosso instagram!